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Alexa: como ver e apagar o histórico de pesquisas por voz

Disponível na linha de caixas de som smart Amazon Echo, a Alexa é uma das assistentes virtuais mais populares da atualidade. Por meio dela é possível fazer uma porção de coisas por comandos de voz, desde uma pesquisa na internet até o controle dos dispositivos inteligentes que você tem em casa. É um acessório bastante útil para o dia a dia, mas que possui algumas funções pouco conhecidas, inclusive se tratando de ações simples como apagar o histórico de pesquisas.

Seja por privacidade ou para manter a memória do dispositivo limpa, saber como apagar o histórico de comandos de voz utilizados na sua Alexa é fundamental. Tudo que você fala para a assistente virtual é transcrito por uma inteligência artificial e armazenado na sua conta Amazon. Esses dados são utilizados para aprimorar os recursos do Echo e explorar novas funções de acordo com o interesse dos usuários, mas ninguém é obrigado a compartilhar seu histórico.

Indo além das pesquisas, sua Alexa também deixa registrado qualquer interação por voz realizada com a assistente, então ao acessar o histórico, você terá acesso a um grande arquivo que traz com precisão tudo que foi dito, quando foi dito e até mesmo o horário! Por isso trouxemos este passo a passo sobre como acessar e eliminar esse tipo de conteúdo. Confira:

Como acessar seu histórico de voz

Para acessar todos os registros de comandos de voz e outras conversas armazenados na sua conta Amazon, é necessário ter o aplicativo Alexa instalado no seu celular (pode ser baixado gratuitamente para Android e iOS). Com o app em mãos, faça login usando a conta vinculada à sua assistente virtual (provavelmente a mesma que você utilizou para comprar o Echo) e siga o seguinte passo a passo:

  • Na tela inicial do app, selecione o menu “Mais” (representado por três pontinhos) e depois “Configurações”;
  • Nesse novo menu, selecione a opção “Privacidade da Alexa”;
  • Por fim, selecione a opção “Revisar histórico de voz”.

Feito isso, tudo que estiver registrado será apresentado de acordo com data e hora. Você também pode pesquisar por um período específico, o que facilita na hora de apagar somente registros mais antigos. Vale lembrar que é necessário que sua Alexa esteja vinculada à conta em questão.

Alexa em cima de uma mesa

Ainda existe um método alternativo de acessar seu histórico de voz, utilizando o navegador de internet ao invés do app Alexa. Para isso, você precisa:

  • Acessar o link “alexa.amazon.com.br” e fazer login na sua conta Amazon vinculada ao seu Echo;
  • Nas opções dispostas do lado esquerdo da página, selecione a opção “Configurações”;
  • Selecione a opção “Privacidade da Alexa” e coloque sua senha novamente, como solicitado pelo site.

Pronto! Agora você tem acesso a todo seu histórico de voz em uma versão de browser. Os dois métodos de acesso dispõem das mesmas funções.

Como excluir seu histórico de voz

Agora que você já sabe como acessar seu histórico, vamos entender qual o passo a passo para excluí-lo. Existem diversas formas de fazer isso de acordo com sua vontade: apagar tudo que está salvo, deletar os registros de um período específico, programar a sua Alexa para ir eliminando o que for mais antigo automaticamente ou até mesmo fazer tudo isso por comando de voz.

Primeiramente, você deve seguir o passo a passo descrito no tópico anterior. Quando estiver com o histórico aberto, basta seguir as instruções de acordo com o que você deseja apagar:

Apagar todo o histórico

  • No menu “Revisar histórico de voz”, selecione “Tudo” na aba “Período”;
  • Abaixo da aba de período, selecione “Excluir todas as gravações de hoje” do período selecionado.

Apagar por período

  • No menu “Revisar histórico de voz”, selecione a data desejada na aba “Período” (pode ser por dia, semana, mês ou apenas uma data específica);
  • Abaixo da aba de período, selecione “Excluir todas as gravações” do período selecionado.

Apagar por dispositivos

Para apagar os registros de apenas um dispositivo específico (como o celular ou o Amazon Echo, por exemplo), siga o passo a passo:

  • No menu “Revisar histórico de voz”, selecione “Filtrar por dispositivo ou perfil”;
  • Os aparelhos vinculados a sua Alexa serão apresentados; basta selecionar qual deseja excluir e clicar em “Excluir registros selecionados”.

Apagar por comando de voz

Para apagar seu histórico por comando de voz, primeiro é necessário ativar essa opção nas configurações da sua Alexa. Quando fizer isso, os comandos relacionados ficarão ativos.

  • Abra o aplicativo Alexa .
  • Abra “mais” e selecione “Configurações” .
  • Selecione “Privacidade da Alexa”.
  • Selecione “Gerencie seus dados da Alexa” e ative ou desative a opção “Ativar a exclusão por voz”.

Depois, você pode usar sua voz para excluir suas gravações de voz do período desejado. Diga:

  • “Exclua o que acabei de dizer.”
  • “Exclua tudo o que eu disse hoje.”
  • “Exclua todo o meu histórico de voz.”
mulher deitada no sofá usando o celular para apagar o histórico de comando de voz da Alexa

Apagar histórico de casa inteligente

A Alexa também registra o uso de todos os dispositivos inteligentes conectados a ela, armazenando todos os comandos e até mesmo os status de cada um. Para apagar esse histórico, você deve:

  • Nas “Configurações”, selecione “privacidade de alexa”, depois “avaliar histórico do dispositivo de casa inteligente”, em seguida “Gerenciar Histórico de Dispositivos de Casa Inteligente” e escolha por quanto tempo manter histórico salvo (ou apagar todo o histórico de uma vez);
  • Selecione a opção “apagar o Histórico da Casa Inteligente”.

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