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O que é áudio bidirecional e por que essa especificação técnica é importante

28 de janeiro de 2021

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Entre os muitos recursos que podem ser analisados nas especificações técnicas de uma câmera de segurança, uma das informações que você poderá conferir no manual do fabricante é o chamado áudio bidirecional.

Você sabe exatamente o que esse recurso significa? E mais: é importante ou não escolher uma câmera com áudio bidirecional para monitorar seus ambientes? A resposta para essa pergunta depende da sua expectativa com a câmera. Entretanto, entender como funciona essa especificação técnica é fundamental para você decidir se precisa ou não desse recurso.

O que é áudio bidirecional?

Como o próprio nome indica, um áudio bidirecional é aquele áudio capaz de se propagar em duas direções. Isso significa que além de possuir um microfone capaz de captar os áudios externos, a câmera em questão também possui um alto-falante por meio do qual o som sai, transformando-a em uma espécie de comunicador.

Câmeras com áudio bidirecional são ótimas opções para serem utilizadas como babá eletrônica ou ainda para monitorar os pets. A principal vantagem aqui é que você não apenas ouve ou grava os áudios do ambiente: se necessário você pode conversar com as pessoas que estão diante da câmera, como se estivesse fazendo uma videoconferência.

É claro que por essas características as câmeras que contam com áudio bidirecional custam um pouco mais do que os modelos convencionais que apenas capturam áudio. Entretanto, dependendo de onde a câmera será utilizada, esse é um diferencial sobre o qual o investimento maior é facilmente justificado.

Câmeras com captação de áudio: em que ambientes elas são mais indicadas?

Você não precisa ter câmeras com áudio bidirecional ou com captação de áudio em todos os ambientes. Pense por exemplo em uma câmera de monitoramento externo: captar o áudio da rua nem sempre é necessário, pois na maioria das vezes os ruídos são indecifráveis e a utilização do áudio terá pouca serventia.

Já quando falamos de um ambiente interno, como por exemplo o quintal de uma residência ou corredores, pode ser útil ter um sistema de captação de áudio integrado. Em ambientes fechados, fica mais fácil distinguir o que está sendo dito, de forma que ao analisar as imagens posteriormente no HD você verá utilidade em ter esse áudio à disposição.

Por fim, as câmeras com áudio bidirecional são as mais indicadas para as situações que já mencionamos acima, como monitoramento de pets ou babá eletrônica. Isso porque essa característica permite que você converse com quem está do outro lado, transformando a câmera de segurança em um comunicador de emergência que pode ser utilizado nas mais diversas situações.

Questões de privacidade devem ser observadas em empresas

Não há problema algum em ter câmeras com captura de áudio ou com áudio bidirecional em sua residência. Porém quando falamos no uso desses dispositivos em espaços públicos como escritórios, shoppings ou áreas comuns, é preciso ficar atento aos aspectos legais. Alguns juristas podem considerar o fato de que você pode ouvir o que se passa em um ambiente, sem que as pessoas que ali estão saibam, como uma invasão de privacidade.

Essas práticas podem ser enquadradas como assédio moral e são passíveis de indenização judicial se os gestores não comunicarem corretamente aos funcionários como as câmeras funcionam. Além disso, locais considerados privados como banheiros, refeitórios ou salas de café também não devem ter câmeras desse tipo.

A escolha de uma câmera de segurança deve levar em consideração as necessidades de cada ambiente. Ter uma câmera mais cara, com todos os recursos disponíveis, colocada em um espaço no qual eles não são necessários significa que você está fazendo um investimento ruim. Muitas vezes são os modelos mais simples aqueles indicados para resolver os problemas do dia a dia.

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