Como reiniciar, resetar ou restaurar o Google Chromecast

O Chromecast é um dispositivo do Google que ficou famoso por ser capaz de transformar qualquer televisão em uma smart TV. Com o tempo, esse tipo de televisão se tornou mais popular e acessível, mas o Chromecast ainda possui alguns recursos e vantagens que podem vir a ser úteis, dentre eles a possibilidade de espelhar a imagem do seu celular, computador ou tablet diretamente na tela da TV.

O dispositivo precisa ser conectado em uma entrada HDMI da televisão para disponibilizar sua interface na tela. Ele funciona como qualquer outro aparelho smart, onde você deve conectá-lo à rede Wi-Fi da casa para começar a utilizar seus recursos. Infelizmente, o Chromecast não está livre de possíveis bugs e erros que podem interferir no seu funcionamento. Isso também não quer dizer que o dispositivo quebrou ou está com defeito, então existem algumas medidas que podem ser tomadas antes de procurar uma assistência técnica ou trocá-lo por completo.

Nesses casos, o melhor a fazer é reiniciar, resetar ou restaurar seu Chromecast para as configurações de fábrica. Saiba o passo a passo de cada uma dessas opções a seguir.

Versões do Chromecast

Hoje já existem três gerações diferentes de Chromecast e cada modelo novo traz consigo algumas particularidades. A primeira versão e também a mais simples, lançada em 2013, tinha um design mais arredondado, suporte à resolução Full HD (1080p) e compatibilidade com redes Wi-Fi de 2,4 GHz. O segundo modelo foi lançado em 2015 e adicionou suporte ao HD básico (720p) com 60 fps (quadros por segundo) ou 1080p a 30 fps; ele também se tornou compatível com redes Wi-Fi de 5 GHz. A terceira e mais recente versão, lançada em 2018, trouxe resolução em Full HD e 60 fps.

Ainda existe uma quarta geração que ainda não chegou ao Brasil: o Chromecast Ultra, compatível com resolução 4K, HDR10 e som Dolby Vision. De qualquer forma, não importa qual for o modelo que você tem em casa, pois todos funcionam da mesma forma: após conectar o dispositivo à sua TV e ao Wi-Fi local, você controla tudo através do seu smartphone, como se fosse um controle remoto. Ele é compatível com diversos aplicativos disponíveis nas smart TVs, dentre eles Netflix, Prime Video, YouTube, Spotify, HBO Go, Globoplay, Apple Music e praticamente qualquer serviço de streaming disponível no mercado.

Como o sistema operacional é sempre o mesmo, porém aprimorado em modelos superiores, então o processo de reinicialização ou restauração também não difere. Contudo, é válido lembrar que quem ainda usa as primeiras versões provavelmente já deve estar enfrentando problemas de compatibilidade, devido à falta de suporte e atualizações aos modelos mais antigos. É essencial que todo dispositivo esteja atualizado com a versão mais recente de software para continuar funcionando adequadamente e, por esse motivo, infelizmente os antigos possuem certas limitações.

Como reiniciar seu Chromecast

Quando seu Chromecast começa a apresentar bugs recorrentes, o primeiro passo é reiniciá-lo para verificar se o problema era momentâneo ou não. Essa seria a medida mais simples, onde você irá apenas desligar o aparelho e ligá-lo novamente. Você pode fazer isso tanto pelo app Google Home quanto manualmente.

A reinicialização manual consiste apenas em apertar o único botão que o dispositivo possui por alguns segundos e depois soltar – pronto! Ele automaticamente vai desligar e depois ligar novamente. Para fazer isso pelo aplicativo, você precisa:

• Abra o app Google Home e procure pelo cartão do Chromecast no menu inicial;
• Clique no ícone de três pontos no canto superior direito do cartão;
• Clique na opção “Reiniciar”.

Pronto, seu Chromecast irá realizar o processo de reinicialização de forma totalmente remota. Caso isso não resolva o problema, o mais indicado é formatar o dispositivo.

Como redefinir seu Chromecast

O processo de redefinição ou restauração do Chromecast é o mesmo, onde você irá forçá-lo a voltar para as configurações de fábrica, como se ainda fosse novo. Essa já seria uma medida mais extrema, pois apaga todas as suas configurações e dados salvos no dispositivo, mas por outro lado, também pode eliminar qualquer erro que esteja afetando seu sistema.

Da mesma forma que a reinicialização, você também pode restaurá-lo tanto manualmente quanto remotamente. A forma manual é igual à descrita anteriormente, bastando segurar o botão do dispositivo por mais tempo até que a luz passe de laranja para branca (ou vermelha, caso seja a primeira versão do Chromecast). Esse é o sinal de que o Chromecast irá reiniciar e voltar para as configurações de fábrica após ligar novamente. Para realizar o processo via Google Home, siga o passo a passo:

• Com o Google Home aberto, selecione o cartão do Chromecast no menu principal;
• Abra o menu do ícone com três pontos, no canto superior direito do cartão;
• Selecione “Configurações” e depois “Redefinir para a configuração original”;
• Clique novamente em “Redefinir para a configuração original”.

Quem utiliza o Google Assistente ainda pode fazer tudo isso por comandos de voz, da mesma forma como controla qualquer outro dispositivo smart que possui em casa. Basta dizer “Ok Google” e depois dar a ordem que deseja, seja reiniciar ou restaurar o Chromecast por completo. Lembre-se que, para isso, ele precisa estar configurado com o app Google Home.